Primeiramente é necessário esclarecer o que é um Plano de Viabilidade: plano que objetiva analisar se um negócio que se pretende implementar é viável financeiramente e mercadologicamente. Ao olhar de fora, pode-se supor que ao fim do plano você terá uma resposta do tipo "sim ou não" para a abertura de um novo negócio (seja este um negócio totalmente novo ou uma nova filial, por exemplo). Mas se você seguir todas as etapas de forma adequada, perceberá que ao longo do plano você terá a compreensão de elementos que antes não haviam sido pensados e esses farão total diferença na análise. Dessa forma, acreditamos que o resultado obtido pelo plano de viabilidade é tão importante quanto o processo de desenvolvê-lo.
Aconselhamos aqueles empreendedores que irão traçar esse caminho sozinhos que não busquem "atalhos" e "fórmulas rápidas", pois ao fim eles lhes entregarão análises rasas que poderão inclusive mascarar a realidade. Comece a análise pela compreensão de quem serão os seus clientes, quais são os problemas deles ou desejos que vocês pretendem atender e o que vocês entregarão que o mercado atualmente não faz. O Segmento-alvo é o ponto de partida, daí em diante, você formula sua proposta de valor e seu negócio. Além disso, se possível realize pesquisas de mercado, elas são muito úteis e nos oferecem informações valiosas.