O primeiro ponto para reinventar um Modelo de Negócios é entender como de fato a organização "faz negócio". Ou seja, compreender qual a proposta de valor que ela busca entregar ao cliente. Reflita: por que o cliente compra na sua empresa? Como o valor oferecido se diferencia da concorrência?
Dica: reúna uma equipe de gestores da sua organização e faça essas e outras perguntas para entender um pouco mais sobre a Proposta de Valor. Você também pode utilizar ferramentas para compreender seu negócio como o Business Model Canvas.